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『 订单取消/退回 』 内FAQ

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  • 订单取消/退回

    [ 订单取消/退回 ] 除非商品本身有瑕疵或缺件,否则本站将不接受取消订单以及商品的退换货。 原则上我们会以相同的商品交换有瑕疵的商品。 本站大部份商品是采取完全预约制,因此本站并未设有取消订单的机制。 请留意,当点选「Confirm」确定送出订单后,本站将会根据订单上的商品数量进行生产。 请注意,...

    • No:4797
    • 更新日時:2016/10/18 17:59
  • 损坏/缺件

    如商品在物流过程中造成损伤、送达之商品与订购的商品不符或出现缺件情况, 请于成功签收商品当天起算7天内向PREMIUM BANDAI China客户服务部联系反映 我们确认有关状况后,会尽快为您提供后续的协助。 *请妥善保留商品时签收所有原包装 (包括:商品原包装、贴有物流配送单的外包装箱、内箱使用...

    • No:5514
    • 更新日時:2018/05/24 16:08

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